Responsable del tratamiento
Antonio Rubén del Baño Ortiz, NIF 48428141P, calle Intendente Patiño, 3, 2.º A, 30007 Murcia. Correo para cuestiones de privacidad: privacidad@inmobiadvisor.com.
Qué datos tratamos y para qué
- Cuentas de usuario: nombre de usuario, correo y contraseña, para darte acceso a «Mi cuenta». Base legal: la ejecución de las condiciones de uso que aceptas al registrarte.
- Fichas de profesionales: los datos profesionales que el agente o la agencia decide publicar (nombre, foto, formación, colegiación, registros, datos de contacto profesionales). Base legal: la ejecución del servicio solicitado por el profesional.
- Verificaciones: consultamos registros y listados públicos para comprobar algunos datos de las fichas. No guardamos documentos personales. Base legal: interés legítimo en ofrecer información fiable.
- Solicitudes de contacto: nombre, correo o teléfono, servicio y mensaje, para hacérselos llegar al profesional que eliges. Base legal: tu consentimiento.
- Novedades de inmobiadvisor: solo si lo marcas de forma expresa y opcional. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
- Seguridad: datos técnicos de conexión para prevenir abusos y envíos automatizados. En el formulario de registro usamos Cloudflare Turnstile, que analiza datos técnicos del navegador y de la conexión para comprobar que quien se registra es una persona y no un programa automático; no se usa para publicidad ni para crear perfiles. Base legal: interés legítimo en proteger la plataforma.
A quién se comunican los datos
Las solicitudes de contacto se envían únicamente al profesional que eliges, que pasa a ser responsable de los datos que recibe para responderte. No cedemos datos a terceros con fines comerciales.
Contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, como el alojamiento web, con los que tenemos firmados los contratos que exige la normativa. Son Loading (loading.es), que presta el alojamiento web en España, y Cloudflare, Inc., que presta la comprobación de seguridad del registro (Cloudflare Turnstile). Cloudflare puede tratar datos en Estados Unidos; esa transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al que Cloudflare está adherida.
Cuánto tiempo los conservamos
- Cuentas y fichas: mientras estén activas y, después, durante los plazos legales de prescripción.
- Solicitudes de contacto: la plataforma no guarda una copia del mensaje; se envía por correo al profesional y, si lo indicas, a ti.
- Consentimiento para novedades: hasta que lo retires.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a privacidad@inmobiadvisor.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Estadísticas de visitas a las fichas
Para mostrar a cada profesional cuántas personas ven su ficha y qué botones pulsan (llamar, WhatsApp, correo, web, cómo llegar…), registramos cada visita y cada clic de forma agregada. No usamos cookies para ello ni guardamos la dirección IP: solo un identificador cifrado que cambia cada día, que sirve para no contar dos veces a la misma persona en un mismo día y que no permite saber quién es ni seguirla de un día a otro. El profesional solo ve cifras totales (por ejemplo, cuántas visitas proceden de profesionales registrados), nunca la identidad de quien visita su ficha. Base jurídica: interés legítimo en ofrecer este servicio a los profesionales.
Edad mínima
Para crear una cuenta o enviar solicitudes debes ser mayor de 18 años.